Alérgenos
Promociones
Consulta nuestra página de promociones dónde se detallan los requisitos y condiciones de cada promoción.
Si la promoción la has encontrado en GROUPON, recuerda que en el mismo cupón de esta promoción tendrás toda la información detalla. En ella se debe incluir el nombre de los establecimientos implicados, la fecha de validez y cómo canjearlo.
Precios
Tienes la indicación de los precios en la HOME y en cada uno de los RESTAURANTES
¿Te gustaría que incorporásemos una mejora en nuestros restaurantes?
Rellena este formulario de contacto con tu idea y la tendremos en cuenta para mejorar.
MEDIDOR INFANTIL
Nuestra política actual de medidor infantil se ha valorado y estudiado mucho antes ponerla en marcha y está basada en unos percentiles establecidos. Anteriormente, lo hacíamos por edades y muchos padres expresaron su descontento porque no les parecía justo. Intentamos en todo momento, adaptarnos a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes por ello, remitiremos tu queja para que la valoren.
CELIAQUÍA Y ALERGIAS ALIMENTARIAS
Somos conscientes de la necesidad urgente que tenemos de adaptar la logística de nuestros restaurantes para las personas celiacas y con alergias alimentarias. En este momento no disponemos de la infraestructura necesaria en nuestras cocinas para garantizar que nuestros productos no tengan contaminación cruzada durante el proceso de elaboración de los alimentos. Es por esto que, lo único que tenemos a disposición de celiacos, son las ensaladas.
No obstante, estamos trabajando para que podamos garantizar en un futuro un servicio más amplio donde podamos incluir más variedad para las personas celiacas o con alergias alimentarias. Algunos de nuestros clientes celiacos nos han recomendado proveedores que ofrecen un servicio de alimentos adaptados y estamos trabajando en ello.
Puedes descargarte un documento con todos los alimentos y listado de alérgenos en este enlace: ALÉRGENOS
MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES
¿Has encontrado alguna máquina o lugar en mal estado? Háznoslo saber para que nuestro personal de mantenimiento pueda solucionar el problema. Rellena el formulario de contacto que hay al final de esta sección con tu demanda.
ESTADO DE LOS ALIMENTOS
ESTADO DE LOS ALIMENTOS
Nos esforzamos mucho por ofrecer el mejor servicio de alimentos en nuestros locales. Por ello, si has encontrado algún producto que no cumple con las calidad que debía tener, rellena el formulario de contacto que hay al final de esta sección con tu comentario para que podemos poner solución.
ATENCIÓN EN EL RESTAURANTE
¿No te han atendido como es debido? Explícanos el motivo en el formulario de contacto e intentaremos responder a tu demanda lo antes posible.
FORMULARIO DE RECLAMACIONES