Atención al cliente
¿Qué te gustaría contarnos?
Atendemos un gran volumen de consulta de clientes diariamente. Si nuestro asistente virtual (bocadillo abajo a la derecha) no te ha resuelto la duda, aquí tienes algunas respuestas a los temas más comunes. Léelas detenidamente y, si no encuentras tu respuestas, puedes rellenar el formulario del final y te respondemos lo antes posible.
APP o sus cupones:
En este enlace puedes ver todas las condiciones de la APP y la mecánica de funcionamiento de sus promociones.
Si registras algún mal funcionamiento, revisa primero que tengas la App actualizada a la última versión.
Si aun así, el error persiste, escríbenos dando detalles de lo ocurrido y adjuntando capturas de pantalla del error. Debes rellenar el formulario con el email exacto de tu cuenta de la APP.
Alérgenos:
En la sección buffet de nuestra página web encontrarás un PDF con todas las recetas que servimos con los ingredientes y alérgenos correspondientes.
No obstante, al ser un buffet no podemos asegurar que no se produzca contaminación cruzada.
Aperturas, horarios:
Puedes encontrar toda la información en este enlace.
Empleo:
Puedes encontrar toda la información en este enlace.
Medidor infantil:
Los niños que hayan cumplido los 3 años hasta los 1,40 cm pagan el buffet bambini, y los que superan los 1,40 cm, el buffet adulto. Esta política de medidor se ha valorado y estudiado mucho antes ponerla en marcha y está basada en unos percentiles establecidos.
Precios:
Tienes la indicación de los precios en la HOME y en cada uno de los RESTAURANTES
También puedes descargar nuestra APP para ver todos los detalles en todo momento.
Promoción:
Puedes encontrar todas nuestras promociones en este enlace. En caso de ser una promoción exclusiva de la APP, encontrarás toda la información debajo del QR de la promoción durante su validez.
Reservas:
Puedes consultar toda la información sobre reservas en este enlace.
Dudas:
Después de haber leído las respuestas anteriores, si tienes dudas, rellena este formulario con tu consulta y te responderemos lo antes posible.